Ana Sayfa » Genel » OTRS (Open Ticket Request System) Update İşlemi – CentOS

OTRS (Open Ticket Request System) Update İşlemi – CentOS


BerbatKötüİdare EderGüzelHarika (Toplam 1 oy. 5 puan üzerinden ortalama 5,00 || Oy vererek siz de katkıda bulunabilirsiniz.)
Loading...

Warning: mysqli_query(): (HY000/3): Error writing file '/tmp/MYWEjFHB' (Errcode: 28 - No space left on device) in /usr/share/nginx/html/syslogs/wp-includes/class-wpdb.php on line 2349

Daha önce http://www.syslogs.org/otrs-open-ticket-request-system-kurulumu-ve-yapilandirmasi/ adresinde isimli ticket sisteminden bahsetmiş ve CentOS üzerine nasıl kurulabileceğine değinmiştim. aktif olarak geliştirildiğinden dolayı sıklıkla yeni sürümü çıkan bir yazılım. Hal böyle olunca bir önceki yazıya ek olarak CentOS sistemlerde işleminin nasıl yapıldığına da değinmek istedim.

Aşağıda işlemine ait adımları bulabilirsiniz:

OTRS'nin rpm paketleri bulunduğundan dolayı kurulumda olduğu gibi işlemlerinde de yum kullanmak mümkün. Yapmanız gereken güncel sürüm otrs paketini indirmek yum ile localinstall yapmak ve otrs update scriptini çalıştırmaktan ibaret:

OTRS'nin download adresinden (http://www.otrs.com/open-source/get-otrs/software-download/) güncel sürümün rpm dosyasını indirin:
(Şu anki güncel sürüm 3.1.1-02)

# wget http://ftp.otrs.org/pub/otrs/RPMS/fedora/4/otrs-3.1.1-02.noarch.rpm

Daha sonra yum ile install edin:

# yum localinstall otrs-3.1.1-02.noarch.rpm --nogpgcheck

Ardından da OTRS rebuild scriptini çalıştırın:

# /opt/otrs/bin/otrs.RebuildConfig.pl

Son olarak da apache'yi restart ediyoruz:

# service httpd restart

Böylece update işlemi tamamlanmış oluyor.
Update işlemleri ile ilgili detaylı bilgi için aşağıdaki kaynağa göz atabilirsiniz:

http://doc.otrs.org/3.1/en/html/

Visited 357 times, 1 visit(s) today
Kategoriler: Genel |

Bu yazılar da ilginizi çekebilir:


- Phishing – Western Union

Yorumlar


Henuz yorum yapilmamis.

Yorumda bulunun.